Măsuri pentru îmbunătățirea serviciului de urgență 112!

Publicat de Andra Radu, 8 august 2019, 13:21

Secretarul de stat în Ministerul de Interne, Raed Arafat, a anunțat aseară 14 măsuri de reformare a sistemului.

”Măsurile pe termen scurt – îmbunătăţirea cadrului legislativ pentru urgentarea sistemului de localizare, a fost deja realizat un proiect de ordonanţă de urgenţă pentru modificarea şi completarea OUG 34/2008 privind organizarea şi funcţionarea sistemului naţional unic pentru apeluri de urgenţă şi a OUG 111/2011 privind comunicaţiile electronice, precum şi nota de fundamentare a fost realizată. De mâine ele vor fi supuse dezbaterii publice şi pot suferi modificări”, a menţionat Arafat în cadrul unei conferinţe de presă la Palatul Victoria.

Alte măsuri sunt:

• încheierea unui protocol de colaborare cu Google;
• reconfigurarea infrastructurii de către operatorii de telefonie mobilă în colaborare cu STS;
• promovarea aplicaţiei apel 112 dezvoltată de către STS în februarie 2019, astfel încât ea să funcţioneze ca o măsură temporară până la implementarea AML;
• promovare care se va face de toate instituţiile pentru a fi descărcată de cât mai mulţi oameni.

Pe termen mediu se vor implementa următoarele măsuri:

• Dispecerate integrate în întreaga ţară – ele există la Bucureşti, Târgu Mureş şi va fi în curând la Hunedoara;
• centre de formare pentru dispeceri la Târgu Mureş şi Bucureşti;
• modernizarea sistemului 112;
• Implementarea unor tehnologii complementare de localizare întrucât AML are unele limitări;
• instituirea unui mecanism de verificare periodică a acurateţei gradului de localizare;

Apelul ISU Arad: Nu abuzați de 112 dacă nu sunt situați de urgență reale

Publicat de adinaiftime, 18 septembrie 2017, 19:40

Conducerea Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă Arad face apel la populaţie ca să nu sune la numărul unic de urgenţă 112 în mod nejusificat.

Reprezentanții ISU spun că sunt cetățeni care sună pentru a cere informaţii despre diverse numere de telefon sau pentru a cere ca pompierii să măture strada de ţigle sparte pe motiv că maşinile care trec pe acolo pot face pană.

Purtătorul de cuvânt al Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă Arad, căpitan George Pleşca, precizează că ISU Arad roagă populația să apeleze Serviciul Unic 112 doar în situații de urgență reale, când este pusă în pericol viața, integritatea locuinței sau alte situații de urgență dar pentru care intervenția presupune un grad ridicat de risc. “Nu este o situație de urgență faptul că de pe o casă au căzut țigle și face pană mașina, ISU, Poliția și celelate forțe nu sunt serviciu de informare privind numărul la Enel sau alte instituții. Nu abuzați de serviciul unic 112. Subunitățile fac eforturi deosebite pentru înlăturarea urmărilor furtunii, iar dirijarea forțelor către o situație care nu reprezintă o urgență reală îngreunează atât efortul salvatorilor cât și pun în pericol alte persoane aflate într-o situație de urgență reală”.

Salvatorii arădeni au avut peste 100 de intervenţii în ultimele ore, pe care le-au îndeplinit cu bine, fiind felicitaţi chiar de către ministrul Afacerilor Interne, Carmen Dan, pentru modul în care îşi îndeplinesc misiunile.

FOTO: Politia cere ajutorul cetățenilor pentru prinderea ucigașului din Oradea

Publicat de Mihaela Costache, 16 martie 2017, 10:02

Potrivit oamenilor legii, bărbatul are 38 de ani și locuiește în Oradea. Acesta este acuzat că, miercuri, a răpit o tânără și a împușcat-o mortal. Totodată, un alt bărbat a fost împușcat de Adrian Hladii, fiind grav rănit.

Polițiștii informează că bărbatul are 1,73 m înălţime, constituţie robustă, păr negru, ochi căprui, nu se cunosc detalii despre îmbrăcămintea pe care o poartă.

Cetăţenii care pot furniza orice informaţii în legătură cu această persoană sunt rugaţi să contacteze cea mai apropiată unitate de Poliţie şi să apeleze gratuit numărul de telefon 112!

„Metoda accidentul” face iar victime

Publicat de Mihaela Costache, 24 august 2015, 16:20

Cinci bistriţeni au fost înşelaţi în ultimele 48 de ore prin „metoda accidentul” în  cursul zilelor de vineri şi sâmbătă.

Prima victimă a fost un minor de 16 ani, ai cărui părinţi se aflau în Franţa şi căruia i-a fost solicitat telefonic în cursul zilei de sâmbătă să predea toţi banii din casă, pentru ca părinţii săi să nu fie arestaţi şi evenimentul să nu fie dat publicitaţii. Minorul s-a întâlnit pe raza municipiului cu o persoană necunoscută, căreia i-a înmânat 300 de euro şi 2.600 de lei.

A doua victimă a fost o femeie de  63 de ani, din Bistriţa, care, în timp ce se afla la domiciliul său, a fost contactată pe telefonul fix de către persoane necunoscute care s-au recomandat ca fiind avocaţi şi care au indus-o în eroare, pretinzând că fiul ei a fost implicat într-un accident rutier soldat cu decesul unei persoane. Pentru ca acesta să nu fie arestat, bistriţeanca s-a întâlnit cu o persoană necunoscută, în faţa sediului unei bănci din municipiu, a retras de pe card 3.000 de lei şi i-a înmânat necunoscutului suma de bani, cardul şi codul PIN.

Ulterior, persoana respectivă a mai retras de pe cardul persoanei vătămate 2.000 de lei.

În aceeasi zi, persoane necunoscute au contactat pe telefonul fix un bărbat, în vârstă de 58 de ani, din Bistriţa, căruia i s-au prezentat ca fiind avocaţi. Acestea i-au comunicat faptul că fiul său a fost implicat într-un eveniment rutier în urma căruia o persoană a decedat, solicitându-i toţi banii pe care îi deţine pentru ca acesta să nu fie arestat. Astfel, în timp ce discuţia telefonică continua, la domiciliul persoanei vătămate  s-a prezentat o persoană necunoscută căreia bistriţeanul i-a înmânat 1.100 de euro.

Duminica,  23 august a.c., un bărbat, de 67 de ani, din Bistriţa a fost apelat pe telefonul fix şi ulterior pe cel mobil de pe un număr privat, de către un bărbat care s-a recomandat ca fiind poliţist şi apoi de către o femeie, care s-a prezentat avocata din oficiu a fiicei sale, stabilită în Canada, comunicându-i-se faptul că aceasta a fost implicată într-un accident rutier. Pentru ca fiica sa să nu fie arestată, cei doi necunoscuţi au determinat persoana vătămată să se întâlnească, pe o stradă din municipiu, cu o altă persoană, care s-a recomandat ca fiind reprezentant al Ambasadei României în Canada, căruia bistriţeanul i-a înmânat 3.000 de euro, sumă care urma să parvină părinţilor aşa-ziselor victime ale accidentului.

Tot duminică, în timp ce se afla la domiciliu, un bărbat, de 47 de ani, din Bistriţa, a fost contactat pe telefonul fix şi ulterior pe cel mobil, de pe un număr privat, de către un necunoscut care s-a recomandat ca fiind poliţist şi apoi de un altul, care s-a prezentat avocat din oficiu al fiicei sale, stabilită în Italia, relatându-i-se faptul că aceasta a fost implicată într-un accident rutier şi riscă să fie arestată. Prin mijloace dolosive, cei doi necunoscuţi au determinat persoana vătămată să se întâlnească, pe o stradă din municipiu, cu o altă persoană, care s-a recomandat ca fiind reprezentant al Ambasadei României din Italia, căruia bistriţeanul i-a înmânat 660 de euro şi 4.500 de lei, bani care urmau să parvină familiilor aşa-ziselor victime ale accidentului.

Pentru a nu deveni victima acestui gen de înşelăciune, denumită generic „metoda accidentul”, poliţiştii bistriţeni atenţionează cetăţenii să fie prudenţi atunci când sunt apelaţi telefonic de persoane necunoscute şi îi sfătuiesc să se adreseze de urgenţă celei mai apropiate unităţi de poliţie sau sa apeleze numărul unic de urgenţă 112.

Aproape 5.000 de amenzi au fost aplicate, de la începutul anului, unor persoane care au făcut apeluri false la 112

Publicat de Andrei Cretoiu, 23 iunie 2014, 09:43

Persoanele care apelează în mod abuziv Serviciul 112, de regulă, se joacă la telefon, fac glume proaste, ţipă, cântă, pun muzică, aduc injurii operatorilor, doresc să converseze sau să fie ascultaţi de către cineva ori solicită diverse informaţii cu caracter nonurgent.

În situaţia în care persoanele care apelează abuziv Serviciul 112 sunt identificate, acestea pot primi amendă între 500 şi 1.000 lei.

De regulă, acest tip de apel este iniţiat de pe telefoane cu serviciu preplătit şi nu sunt identificabile, astfel că sancţiunile nu relevă numărul mare de apeluri false.

Apelurile false întârzie tratarea celor reale, timpul mediu de tratare a unui apel fiind de 50 de secunde.
În afara acestei întârzieri care creează operatorilor un mare disconfort, se mai poate prejudicia calitatea serviciului prestat, mai spun reprezentanţii STS