Card de familie pentru turişti la Timişoara după model austriac

Publicat de adinaiftime, 24 decembrie 2017, 11:00

Un card de familie, utilizat de turistii care viziteaza tarile din vestul Europei, ar putea fi implementat si în Timiş. Acest card ar permite familiilor care vizitează judetul, să aibă parte de informaţii, unele reduceri, şi multe alte facilităţi turistice. Acest card ar uşura atât munca autorităţilor cât şi a furnizorilor de servicii turistice din Banat. Asociaţia pentru Promovarea şi Dezvoltarea Turismului a luat legătura cu autorităţile austriece, pentru a cere detalii.

Instituţiile de cultură, hotelurile şi alte atracţii turistice ar putea fi incluse într-o ofertă comună, facilitate care deja există în multe ţări occidentale.

Cardul de familie este un concept funcţional în Austria deja de mulţi ani. Cei din turism se gândesc să îl implementeze şi în Timiş, spune şeful Asociaţiei pentru Promovarea şi Dezvoltarea Turismului Timiş, Delia Barbu.

“Până să refacem infrastructura, la care va trebui să lucrăm categoric în următorii ani, este nevoie de acest gen de informaţii. Acest concept, acest family pass este un must – dacă putem spune aşa – al următorilor ani, în condiţiile în care Timişoara va fi Capitală Culturală Europeană şi în condiţiile în care sunt aşteptaţi tot mai mulţi turişti şi asta promovăm, obiective şi evenimente în Timiş, ca să îi atragem pe oameni aici”, a declarat Delia Barbu.

Primii paşi s-au făcut deja. Reprezentanţii turismului timişean s-au întâlnit cu omologii lor austrieci. Directorul Agenţiei Economice a Austriei Inferioare în România, Daniel Marcu, spune că austriecii sunt de acord să ne ofere sprijin.

“Firma austrică ce doreşte să vină pe piaţa românească are avantajul că poate aduce tot acest know-how către noi şi să nu mai inventăm roata ci să urmăm ceea ce ei fac de zeci de ani de zile”, a explicat Daniel Marcu.

Acest card s-ar putea implementa pentru perioada de aflux turistic mare, cu ocazia derulării titlului de Capitală Culturală Europeană.

Guvernul a aprobat normele de acordare a voucherelor de vacanțã

Publicat de adinaiftime, 21 decembrie 2017, 08:00

Salariații din instituțiile și autoritățile publice vor beneficia, pânã la 30 noiembrie anul viitor, de indemnizație de vacanță, sub formã de vouchere.

Acestea vor avea o valoare de 1.450 de lei, potrivit unei hotãrâri de guvern.

Documentul aprobat stabileste cã voucherele se acordã în limita sumelor prevãzute cu aceastã destinatie, în bugetele proprii aprobate fiecãrui ordonator de credite.

Voucherele sunt nominale, iar beneficiarii au dreptul să le utilizeze în perioada mentionatã pe acestea și în exclusivitate pentru achitarea pachetului de servicii contractat.

De asemenea, au dreptul sã își aleagã unitatea afiliatã pentru achiziționarea serviciilor turistice.

Măsuri în domeniul turismului

Publicat de adinaiftime, 31 august 2017, 18:00

O serie de măsuri în domeniul turismului menite să contribuie, pe de o parte la protecţia turiştilor iar, pe de altă parte, la întărirea disciplinei în materie de comercializare a pachetelor de servicii turistice, au fost luate printr-o Ordonanţă adoptată de Guvern. Măsura răspunde cerinţelor pieţei, precum şi celor ale Comisiei Europene, prin transpunerea noilor norme în domeniu.

Astfel, agenţiile de turism care îşi desfăşoară activităţile pe teritoriul naţional, care comercializează către consumatori persoane fizice pachete de servicii turistice sau componente ale acestora, au obligaţia să asigure furnizarea serviciilor turistice sau rambursarea tuturor plăţilor efectuate de către sau pe seama turiştilor, în măsura în care respectivele servicii contractate nu sunt furnizate ca urmare a faptului că agenţia de turism se află în dificultate financiară, definită potrivit legii. În cazul în care, în contractul privind comercializarea pachetului de servicii turistice este inclus transportul de pasageri, agenţia de turism asigură şi garanţii pentru repatrierea turiştilor.

Sistemele de garantare a răspunderii agenţiilor de turism pentru furnizarea serviciilor turistice către consumator sunt reprezentate de scrisori de garanţie bancară, poliţe de asigurare sau alte instrumente de garantare legal constituite, care pot funcţiona distinct sau asociat. Garanţia este efectivă şi acoperă costurile, inclusiv costurile estimate ale repatrierii. Suma asigurată şi modalitatea de organizare şi funcţionare a sistemelor de garantare se stabilesc prin ordin comun emis de Ministerul Turismului şi Autoritatea de Supraveghere Financiară.

În prezenţ legislaţia obligă agenţiile de turism touroperatoare să încheie asigurări în caz de insolvenţă pentru o sumă asigurată de cel mult 50.000 de dolari, respectiv pentru 10.000 de dolari pentru agenţiile de turism de tip detailiste.

Prin Ordonanţa adoptată de Guvernul României se actualizează măsurile contravenţionale aplicate în cazul încălcării legii de către agenţiile de turism. Astfel, se majorează cuantumul amenzii de la 5 până la 10 puncte-amendă (un punct amendă reprezintă contravaloarea unui salariu brut pe ţară garantat în plată), faţă de nivelul actual cuprins între 400 şi 1.000 de lei.

În acelaşi timp, actul normativ creează cadrul legal pentru a da posibilitatea oricărei agenţii de turism să comercializeze pachete de servicii turistice sau componente ale acestora către consumatorul final, fie în calitate de organizator, fie în calitate de intermediar al unei agenţii de turism organizatoare. Astfel, se elimină incertitudinea turistului că serviciile oferite de către agenţia de turism parte contractantă exced cadrului legal de reglementare. Totodată, se oferă posibilitatea oricărui operator economic care deţine o agenţie de turism (actualmente de tip detailistă) să ofere servicii de calitate şi competitive clienţilor săi, fără a apela la serviciile oferite de către o altă agenţie de turism care, în prezent este touroperatoare.

Prin actul normativ adoptat se urmăreşte creşterea disciplinei financiare în raporturile contractuale dintre agenţiile de turism partenere, cât şi în raporturile dintre agenţiile de truism şi consumatorii finali/turişti. Totodată, se preconizează o creştere a relaţiilor tranzacţionale dintre agenţiile de turism şi prestatorii de servicii turistice.

sursa foto: Radio Iasi